Política de envío

Política de Envíos

Última actualización: Junio 2026

En Online Emporium USA, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra segura y eficiente. Por favor, revise nuestra política de envíos antes de realizar una compra.

Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de recibir la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.

Tiempo de Entrega

Los tiempos de entrega estimados son:

* Estados Unidos: 5 a 12 días hábiles.
* Envíos internacionales: 7 a 21 días hábiles.

Los tiempos de entrega pueden variar debido a factores externos como condiciones climáticas, aduanas, temporadas altas o retrasos de las empresas de transporte.

Costos de Envío

Los costos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra según el destino, peso y dimensiones del paquete.

Las promociones de envío gratuito, cuando estén disponibles, se indicarán claramente en nuestra tienda.

Seguimiento de Pedidos

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento para que pueda monitorear el estado de su entrega.

Envíos Internacionales

Los clientes internacionales son responsables de cualquier impuesto, arancel aduanero o cargo adicional que pueda aplicar su país de destino.

Dirección Incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. Online Emporium USA no se hace responsable por retrasos o pérdidas ocasionadas por información incorrecta proporcionada al momento de la compra.

Paquetes Perdidos o Retrasados

Si su pedido presenta retrasos significativos o no ha sido recibido dentro del tiempo estimado, por favor contáctenos para ayudarle a localizar su envío y encontrar una solución adecuada.

Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra política de envíos, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestra página web:

www.onlineemporium.store

Gracias por comprar en Online Emporium USA.